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매주 우리 회사와 경쟁사 브랜드의 VOC 리포트를 받아보세요
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AI기반 데이터 분석
다양한 채널의 데이터 수집,
AI로 자동 분석 지원
다양한 채널의 데이터 수집, AI로 자동 분석 지원
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고객의 다양한 피드백을 자동으로 수집하고, AI 분석을 통해 빠르고 정확한 인사이트를 제공합니다.
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VOC 위험 관리
부정적인 피드백 알림,
위험 요소 관리
부정적인 피드백 알림, 위험 요소 관리
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위험 신호를 조기에 탐지하고, 신속한 대응으로 문제를 해결할 수 있는 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
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맞춤형 대시보드
변화를 추적하는 맞춤형 대시보드
설계로 효과적인 지표화
변화를 추적하는 맞춤형 대시보드 설계로 효과적인 지표화
변화를 추적하는 맞춤형 대시보드 설계로 효과적인 지표화
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고객 피드백의 변화를 한눈에 파악하고, 비즈니스 전략을 최적화할 수 있는 대시보드를 구축합니다.
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매월 보고자료 생성
보고용 발표자료 생성으로
효율성 극대화
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VOC 분석 결과를 기반으로 한 발표자료를 자동으로 생성하여, 효과적인 의사결정과 협업을 지원합니다.
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글로벌 에이전시에서 사용하는
실효성 있는 맞춤형 VOC 분석 AI
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사용하는 맞춤형
VOC 분석 AI
키워드 등록 만으로 키워드, 경쟁사 키워드의 VOC를 자동으로 분석하고
우리 브랜드 만의 마케팅 전략을 세울 수 있습니다.
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소셜 미디어와 온라인 리뷰를 통해 자사 및 타사에 대한 긍정·부정 여론을 실시간으로 파악함으로써, 상품이나 서비스 개선에 신속하게 대응할 수 있습니다.
또한, 잠재적인 브랜드 위기 상황을 조기에 발견하여 선제적으로 대응할 수 있어 브랜드 이미지 관리에도 큰 도움이 됩니다
보험사 K사
김OO 팀장
저희 광고대행사는 다양한 브랜드의 소셜 미디어와 온라인 여론을 실시간으로 모니터링하는 것이 중요한 업무입니다.
이 서비스를 통해 각 채널에서의 피드백을 자동으로 수집하고, AI로 즉각적인 분석 결과를 제공받아 더욱 빠르고 정확하게 인사이트를 얻을 수 있었습니다.
대형광고대행사 P사
서OO 팀장
소셜 미디어와 온라인 리뷰를 통해 자사 및 타사에 대한 긍정·부정 여론을 실시간으로 파악함으로써, 상품이나 서비스 개선에 신속하게 대응할 수 있습니다.
또한, 잠재적인 브랜드 위기 상황을 조기에 발견하여 선제적으로 대응할 수 있어 브랜드 이미지 관리에도 큰 도움이 됩니다
보험사 K사
김OO 팀장
자주 묻는 질문
맞춤형으로 정보를 수집하고 가공할 수 있나요?
네, 가능합니다! 저희는 고객님의 필요에 맞춰 다양한 플랫폼에서 데이터를 수집하고 원하는 형식으로 가공해 드리는 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 자사몰에서의 리뷰 데이터, 채널톡을 통한 고객 상담 내역, 네이버 블로그에서의 리뷰 데이터를 수집하여, 이를 분석 가능한 형태로 정리하거나 보고서, 대시보드, 통계 자료 등 원하는 방식으로 변환해 드릴 수 있습니다.
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네, 가능합니다! 저희는 고객님의 필요에 맞춰 다양한 플랫폼에서 데이터를 수집하고 원하는 형식으로 가공해 드리는 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 자사몰에서의 리뷰 데이터, 채널톡을 통한 고객 상담 내역, 네이버 블로그에서의 리뷰 데이터를 수집하여, 이를 분석 가능한 형태로 정리하거나 보고서, 대시보드, 통계 자료 등 원하는 방식으로 변환해 드릴 수 있습니다.
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네, 가능합니다! 저희는 고객님의 필요에 맞춰 다양한 플랫폼에서 데이터를 수집하고 원하는 형식으로 가공해 드리는 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 자사몰에서의 리뷰 데이터, 채널톡을 통한 고객 상담 내역, 네이버 블로그에서의 리뷰 데이터를 수집하여, 이를 분석 가능한 형태로 정리하거나 보고서, 대시보드, 통계 자료 등 원하는 방식으로 변환해 드릴 수 있습니다.
주로 어떤 사례에 활용이 되고 있나요?
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샘플 데이터를 받아볼 수 있나요? 서비스 결과물이 어떤 형태인지 미리 확인할 수 있을까요?
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